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西門子系列產(chǎn)品三包范圍，用戶按產(chǎn)品說明正確操作，因制造質(zhì)量問題導(dǎo)致整機(jī)或重要部件不能使用，經(jīng)本公司維修技術(shù)人員確認(rèn)后，進(jìn)行三包服務(wù)。

1、包退規(guī)定：

用戶按產(chǎn)品說明書正確使用時，自產(chǎn)品售出之日起到7天之內(nèi)，發(fā)生性能故障（指產(chǎn)品達(dá)不到安全要求，存在危及人身、財產(chǎn)安全的危險或不具備的使用性能等）客戶可以選擇退貨、換貨或維修，退貨時，按銷售價格一次性退清貨款

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西門子將基于TSN來強(qiáng)化工業(yè)通訊

基于展會機(jī)器人模型，演示機(jī)器控制器之間的TSN（時間敏感型網(wǎng)絡(luò)）通信

標(biāo)準(zhǔn)化的接口保證服務(wù)質(zhì)量

基于TSN的OPC UA PubSub：在高網(wǎng)絡(luò)負(fù)載條件下也能實(shí)現(xiàn)可靠通信

網(wǎng)絡(luò)組件、通信處理器、軟件和網(wǎng)絡(luò)管理

在2018年漢諾威工業(yè)博覽會上，西門子展示了一個展會模型來演示時間敏感型聯(lián)網(wǎng)（TSN）的優(yōu)勢：即使在高網(wǎng)絡(luò)負(fù)載條件下，TSN也能在機(jī)器和工廠之間實(shí)現(xiàn)更加強(qiáng)大和可靠的以太網(wǎng)通信。該模型使用OPC UA PubSub（發(fā)布/訂閱）和TSN進(jìn)行機(jī)器對機(jī)器（M2M）通信。TSN的可靠性使得汽車、機(jī)械工程和餐飲等行業(yè)的自動化應(yīng)用擁有顯著優(yōu)勢。批西門子產(chǎn)品預(yù)計(jì)將于2018年底推出：即具有TSN功能的網(wǎng)絡(luò)組件、通信處理器、軟件和網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。

展會模型由兩個機(jī)器人組成，機(jī)器人通過Primatic控制器進(jìn)行通信，模型由此展示兩個機(jī)器人的同步運(yùn)動。TSN網(wǎng)絡(luò)使用基于TSN的OPC UA PubSub確保兩個控制器之間的同步。PubSub原則起到了至關(guān)重要的作用：諸如機(jī)器控制器之類的發(fā)布者向網(wǎng)絡(luò)發(fā)送的數(shù)據(jù)，所有訂閱者都能接收到。用戶自行“決定"是否需要這些信息。預(yù)留帶寬可確保TSN網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的數(shù)據(jù)以*可預(yù)測的方式傳輸，而不受網(wǎng)絡(luò)負(fù)載的影響。